Politique de remboursement et de retour
Dernière mise à jour : 22 juin 2026
Chez easybuyn, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si vous n’êtes pas satisfait, nous sommes là pour vous aider.
1. Retours
Vous avez 30 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date à laquelle vous l’avez reçu. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu. Votre article doit être dans l’emballage d’origine.
2. Remboursements
Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l’inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l’état de votre remboursement après avoir inspecté l’article.
Si votre retour est approuvé, nous lancerons un remboursement sur votre carte de crédit (ou mode de paiement original). Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, selon les politiques de l’émetteur de votre carte.
3. Expédition
Les frais d’expédition pour le retour de votre article sont à votre charge. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.
4. Articles endommagés
Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos du produit pour un remplacement ou un remboursement rapide, conformément aux politiques de notre fournisseur CJdropshipping.
5. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur la façon de nous retourner votre article, contactez-nous à l’adresse : easybuyn70@yahoo.com.